Privacy Policy

INFORMATIVA SITO WEB E COOKIE

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INTRODUZIONE

Per offrire i servizi personalizzati e non, previsti dal proprio sito internet, SINCLAIR S.R.L., in qualità di Titolare del trattamento, deve trattare alcuni dati identificativi necessari per l’erogazione degli stessi.
Ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/2016 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali” e in relazione ai dati personali che La riguardano e che formeranno oggetto del trattamento, SINCLAIR S.R.L. garantisce, nell’ambito delle previsioni normative, che il trattamento dei dati personali si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale, al diritto ed alla protezione dei dati personali stessi.
In questo documento si descrivono le modalità di gestione del sito www.sinclair.it in riferimento al trattamento dei dati personali di coloro che interagiscono con i servizi forniti: l’informativa è resa ai sensi del Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali” 679/2016 (di seguito GDPR) solo per il sito in oggetto e non anche per altri siti eventualmente consultabili dall’utente tramite link, di cui SINCLAIR S.R.L. non è in alcun modo responsabile.
Questa informativa è quindi redatta e personalizzata per i visitatori del sito www.sinclair.it ed il presente documento annulla e sostituisce integralmente ogni eventuale altro documento che era stato pubblicato in precedenza in tema di privacy web e di cookies.

Informative specifiche

Specifiche informative aggiuntive e contestuali sono riportate nelle pagine del sito, predisposte per particolari servizi a richiesta che prevedono form per la raccolta dei dati.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

I dati personali possono essere raccolti in modo automatico durante la navigazione e l’utilizzo del sito e dei servizi in esso previsti oppure essere inseriti volontariamente dall’utente.
Tra i dati personali raccolti dal Titolare in modo autonomo o tramite terze parti, ci potrebbero essere, a titolo esemplificativo e non esaustivo: cookies, dati di utilizzo, password, nome, cognome ed email.

Dati di navigazione e altri dati

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, …) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito su richiesta delle Autorità preposte.
L’eventuale utilizzo di cookies – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo sito o dei titolari dei servizi terzi eventualmente utilizzati da esso, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’utente stesso.
Il mancato conferimento da parte dell’utente di alcuni dati personali potrebbe impedire al sito di erogare i propri servizi.

Dati personali forniti volontariamente dall’utente

In diversi punti di questo sito l’utente ha la possibilità di trasmettere propri dati personali (es. indirizzo e-mail, nome, CAP, altri dati anagrafici e non) anche mediante la compilazione di forms o l’invio di messaggi di posta elettronica. Il conferimento di questi dati avviene su base facoltativa, esplicita e volontaria, e comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti per le finalità del servizio e quelle ulteriormente concesse dall’utente. Specifiche informative di sintesi sono presenti nelle pagine che prevedono i forms, con l’eventuale indicazione dell’obbligatorietà del conferimento dei dati necessari per usufruire dello specifico servizio.
L’utente si assume la responsabilità dei dati personali di terzi eventualmente pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati, come meglio evidenziato nel paragrafo successivo, esclusivamente per finalità relative all’attività di SINCLAIR S.R.L. e agli adempimenti ad essa connessi; le basi giuridiche sono rinvenibili nel consenso (es. per il trattamento delle “categorie particolari di dati personali” o per marketing/profilazione) e/o nell’esecuzione di un contratto o di un servizio di nostra gestione di cui l’utente è parte o nell’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente e/o nell’adempiere a obblighi legali ai quali è soggetto lo scrivente Titolare e/o nel legittimo interesse dello stesso.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati dell’utente sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • svolgimento di operazioni strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con gli utenti o dei visitatori del sito, quali:
    • navigazione;
  • raccolta, conservazione ed elaborazione dei dati dell’utente per:
    • analisi statistiche anche in forma anonima e/o aggregata;
    • analisi statistiche volte alla verifica della qualità dei servizi offerti dal sito;

Ulteriori finalità di trattamento potrebbero essere poste in atto, previo rilascio di esplicito consenso, quando necessario, in relazione ai servizi attivabili all’interno del sito e tra queste rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo: interazione con social network e piattaforme esterne,  applicazioni sociali, gestione dei pagamenti, interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, monitoraggio dell’infrastruttura, ottimizzazione e distribuzione del traffico, interazione con le piattaforme di live chat, remarketing e behavioral targeting, gestione indirizzi e invio di messaggi email, visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, affiliazione commerciale, heat mapping, gestione dei database di utenti e gestione delle richieste di supporto e contatto.

FACOLTÀ DI CONFERIRE I DATI, CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO E GESTIONE DEL CONSENSO, OVE PREVISTO

Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo per quelli indicati come obbligatori per permettere all’utente di accedere ai servizi offerti.
Il trattamento dei dati per l’espletamento della finalità, di cui al punto 1 del precedente paragrafo, è obbligatoria e l’eventuale non comunicazione, o comunicazione errata, di una delle informazioni può limitare e/o impedire l’utilizzo in pieno delle funzionalità e dei servizi presenti sul sito.
Relativamente al conferimento facoltativo vengono rese maggiori informazioni relative ai cookies presenti sul sito nel documento “Cookies Policy” accessibile sia dalla presente informativa completa che dall’informativa breve contenuta nel banner pubblicato sul sito.
Conformemente alla normativa vigente potrebbe essere richiesto all’utente di esprimere il consenso, per i trattamenti di dati per cui tale consenso è obbligatorio, barrando l’apposita casella nello specifico form di registrazione. Resta inteso che il consenso si riferisce al trattamento dei dati ad eccezione di quelli strettamente necessari per le operazioni ed i servizi richiesti dall’utente, al momento della sua adesione in quanto per queste attività il consenso stesso non è necessario.
Inoltre, solo con l’espresso consenso dell’utente i dati potranno essere utilizzati per effettuare comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali del Titolare mediante mailing postale, posta elettronica, telemarketing, sms, mms.
In ogni momento sarà possibile rileggere l’informativa ed eventualmente modificare i consensi precedentemente forniti, verificare e/o modificare lo stato dei servizi attivi ed eventualmente richiedere servizi aggiuntivi.

MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di mezzi elettronici e comunque automatizzati, anche associandoli ed integrandoli con altri database, e anche mediante cookies. In ogni caso il trattamento sarà effettuato nell’osservanza di ogni misura cautelativa, che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza, per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’utente può sempre chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati.
SINCLAIR S.R.L. ha inoltre predisposto tutte le misure di sicurezza informatica, nel rispetto delle modalità indicate nel GDPR con l’adozione delle misure di sicurezza ritenute adeguate al fine di ridurre al minimo il rischio di violazione della privacy degli utenti da parte di terzi, aggiornate costantemente e ogniqualvolta si dimostri indispensabile.
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare ai recapiti di seguito specificati.

TEMPI DI CONSERVAZIONE

I dati personali saranno trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi, sopra descritti, per adempiere ad obblighi contrattuali, di legge e di regolamento fatti salvi i termini prescrizionali e di legge, nel rispetto dei diritti e in ottemperanza degli obblighi conseguenti.
In particolare, criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti da specifiche norme di legge (che regolamentano il settore in cui opera SINCLAIR S.R.L.), e dalla normativa fiscale per quanto riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili.
Con riferimento ai dati raccolti per finalità commerciali (di cui al punto 2), i dettagli sono limitati – per l’attività di profilazione – a 1 anno dalla data di acquisizione e 2 anni per l’attività di marketing diretto.
I dati personali dell’utente del sito, infine, potranno essere conservati anche fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela degli interessi legittimi della società Titolare (art. 2947, co. 1 e 3 c.c.)”.

AMBITO DI CONOSCENZA DEI DATI

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato, nei limiti delle autorizzazioni di carattere generale rilasciate dal Garante per la protezione dei dati personali, a mezzo di soggetti espressamente e specificamente autorizzati da SINCLAIR S.R.L.. I dati potranno altresì essere trattati da soggetti terzi (outsourcer), di cui ci si avvale per l’erogazione di servizi connessi alla finalità perseguita, che la nostra organizzazione vincola con apposite clausole contrattuali o atti di nomina formale a Responsabili Esterni per i trattamenti da questi posti in essere. In tutti i casi, tali soggetti tratteranno i dati conformemente alle istruzioni ricevute dal Titolare, secondo profili operativi agli stessi attribuiti in relazione alle funzioni svolte, limitatamente a quanto necessario e strumentale per l’esecuzione di specifiche operazioni nell’ambito dei servizi richiesti ed esclusivamente per il conseguimento delle finalità indicate nella presente informativa. L’elenco dei Responsabili del trattamento, costantemente aggiornato, può essere richiesto inviando una comunicazione con le modalità indicate al successivo punto riguardante i diritti dell’interessato.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I dati potranno essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:

  • a soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme (si citano ad esempio, istituti ed enti previdenziali e assistenziali, associazioni di enti locali, amministrazioni ed enti pubblici, associazioni, fondazioni, enti od organismi di tipo associativo e/o assicurativo)
  • a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra le parti, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari (si citano a titolo indicativo, banche ed istituti di credito, società di erogazione servizi, vettori e società di spedizioni)
  • a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra organizzazione, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza.
  • a società (che forniscono servizi ausiliari, anche informatici), previo sottoscrizione di opportune clausole contrattuali che impongano il dovere di riservatezza e sicurezza.

I dati non verranno diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione, a meno di uno specifico consenso, libero ed informato, concesso per ciascun tipo di trattamento.

Difesa in giudizio

I dati personali dell’utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’utente. L’utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i dati su richiesta delle pubbliche autorità.

TITOLARE

Titolare del trattamento dei dati personali è SINCLAIR S.R.L. Corso della Ceramica, 16 | 36063 Marostica (Vicenza) | Italy, Tel. +39 0424 75078  |  Fax. + 39 0424 781187, P.IVA 02289710242.

Il Titolare conserva una lista aggiornata dei responsabili nominati, e ne garantisce la presa visione all’interessato presso la sede sopra indicata.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

I soggetti interessati, cui si riferiscono i dati personali, hanno facoltà di esercitare in ogni momento i diritti (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti), in particolare: diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali, di accedervi e di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza, di chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, limitazione del trattamento o portabilità. La rettificazione e il blocco possono essere richiesti se i dati risultano incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente ed in tal senso è anche possibile opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o a qualsiasi processo decisionale automatizzato (compreso la profilazione), così come è possibile richiedere, per gli stessi motivi anche la cancellazione purché in conformità alle norme vigenti e qualora non esistano altri obblighi di conservazione e trattamento in capo a SINCLAIR S.R.L.. I soggetti interessati hanno, altresì, il diritto di opposizione al trattamento dei propri dati personali per le finalità di marketing (indicate al punto 2), anche se effettuato con modalità automatizzate di contatto; tale diritto si estende anche a quelle tradizionali e i soggetti interessati potranno esercitare tali diritti in tutto o in parte (es. solo alle comunicazioni tramite sms, e-mail o telefono ovvero opponendosi al solo invio di comunicazioni promozionali effettuato tramite strumenti automatizzati, etc.).
In merito all’esercizio dei propri diritti sopra elencati, così come per conoscere l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento dei dati personali, il soggetto interessato potrà rivolgere le proprie richieste attraverso specifica comunicazione a mezzo posta indirizzata alla medesima Società, o attraverso la casella di posta elettronica: info@maglieriasilmar.it, anche inviando comunicazione all’indirizzo e-mail indicato, al fine di ottenere tempestivo riscontro.
Qualora il soggetto interessato abbia prestato il consenso al trattamento per una specifica finalità, lo stesso ha sempre il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Si ricorda inoltre che il soggetto interessato ha sempre il diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei suoi dati personali.

APPLICAZIONE E MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si consiglia dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito e dei servizi connessi e può richiedere al Titolare del trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

05/2018

WEBSITE AND COOKIE POLICY

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INTRODUCTION

In order to provide the personalized and non-personalized services offered on its website, SINCLAIR S.R.L., as Data Controller, must process certain identifying data necessary for their delivery.
Pursuant to Art. 13 of GDPR 679/2016 – “European Regulation on the protection of personal data” – and in relation to the personal data concerning you that will be subject to processing, SINCLAIR S.R.L. guarantees, within the scope of legal provisions, that the processing of personal data is carried out with respect for fundamental rights and freedoms, as well as the dignity of the data subject, with particular regard to confidentiality, personal identity, and the right to protection of personal data.

This document describes the methods of managing the website www.sinclair.it with reference to the processing of personal data of users who interact with the services provided. This policy is provided pursuant to GDPR 679/2016 (hereinafter “GDPR”) solely for the aforementioned site and not for other websites that may be consulted by the user via links, for which SINCLAIR S.R.L. is in no way responsible.

This privacy notice is therefore drafted and customized for visitors of www.sinclair.it, and it replaces in full any previous document published on privacy and cookie matters.

SPECIFIC POLICIES

Additional and contextual information is provided on the pages of the site set up for specific services on request, which include forms for the collection of personal data.

TYPES OF DATA PROCESSED

Personal data may be collected automatically while browsing and using the website and its services, or voluntarily entered by the user.
Among the personal data collected by the Data Controller independently or through third parties are, by way of example but not limited to: cookies, usage data, password, first name, surname, and email.

Browsing data and other information
The computer systems and software procedures used to operate this website acquire, during their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. These are pieces of information not collected to be associated with identified data subjects, but which, by their very nature, could, through processing and association with data held by third parties, allow users to be identified.

This category of data includes IP addresses or domain names of computers used by users connecting to the site, URI (Uniform Resource Identifier) addresses of requested resources, the time of request, the method used to submit the request to the server, the size of the file obtained in response, the numerical code indicating the status of the server response (successful, error, etc.), and other parameters related to the user’s operating system and computer environment.

These data are used solely to obtain anonymous statistical information on the use of the site and to check its correct functioning, and are deleted immediately after processing. They could be used to ascertain liability in the event of hypothetical computer crimes against the site, upon request of the competent authorities.

The possible use of cookies—or other tracking tools—by this site or by third-party service providers used by the site, unless otherwise specified, has the purpose of identifying the user and recording their preferences strictly related to the provision of the service requested by the user.

Failure to provide certain personal data may prevent the website from delivering its services.

Personal data voluntarily provided by the user
In different areas of the site, users may voluntarily provide their personal data (e.g., email address, name, postal code, and other personal details), through form submissions or by sending emails. The provision of such data is voluntary, explicit, and optional, and entails the subsequent acquisition of the sender’s email address—necessary to respond to requests—as well as any other personal data entered for the service requested.

The user is responsible for third-party personal data shared or published through this site and guarantees they have the right to communicate or disclose them, releasing the Data Controller from any liability toward third parties.

LEGAL BASIS OF PROCESSING

Personal data are processed exclusively for purposes related to the activities of SINCLAIR S.R.L. and the obligations connected to it. The legal bases are identified as:

  • the user’s consent (e.g., for processing of special categories of personal data or for marketing/profiling purposes);
  • the performance of a contract or service requested by the user, or pre-contractual measures at the user’s request;
  • compliance with legal obligations;
  • the legitimate interests of the Data Controller.

PURPOSES OF PROCESSING

User data are collected and processed for the following purposes:

  1. To carry out operations strictly related to the management of relationships with users or website visitors, such as:
    • navigation;
    • collection, storage, and processing of user data for:
      • statistical analysis, including anonymous and/or aggregated;
      • quality assessment of services offered by the website.
  2. Additional purposes may be carried out, subject to the user’s explicit consent where required, in relation to services available on the site. These include, by way of example but not limited to: interaction with social networks and external platforms, social applications, payment management, support and feedback platforms, infrastructure monitoring, optimization and traffic distribution, live chat services, remarketing and behavioral targeting, email management, displaying content from external platforms, affiliate programs, heat mapping, user database management, and customer support/contact services.

OPTIONAL NATURE OF DATA PROVISION, CONSEQUENCES OF REFUSAL, AND CONSENT MANAGEMENT

Providing data is optional, except for those marked as mandatory to access the services offered.
Failure to provide certain mandatory data may limit or prevent the full use of the site’s features and services.

Where applicable, consent may be requested for specific processing purposes (e.g., marketing communications, profiling). Consent is always optional and may be withdrawn at any time without prejudice to the lawfulness of processing carried out prior to withdrawal.

DATA PROCESSING METHODS

Personal data may be processed with or without electronic and automated means, including by associating and integrating them with other databases, and by using cookies. In any case, processing will be carried out in compliance with all precautionary measures to ensure security and confidentiality.

The Data Controller has adopted suitable IT security measures in line with GDPR requirements, aimed at minimizing the risk of breaches. Data are processed at the operational headquarters of the Data Controller and in any other place where the parties involved in the processing are located.

DATA RETENTION

Personal data are processed for the time strictly necessary to achieve the purposes described, in compliance with contractual, legal, and regulatory obligations.

  • Data processed for statistical/marketing purposes: up to 1 year for profiling and 2 years for direct marketing.
  • Data processed for legal and administrative obligations: according to applicable laws and tax regulations.
  • In any case, data may be retained as long as permitted by Italian law for the protection of legitimate interests (Art. 2947, paragraphs 1 and 3 of the Civil Code).

DATA ACCESS AND DISCLOSURE

Personal data may be accessed only by expressly authorized personnel of SINCLAIR S.R.L., and by third parties (outsourcers, consultants, IT providers, etc.) bound by contractual obligations ensuring confidentiality and security.

Data may also be disclosed:

  • to public authorities, in compliance with legal obligations;
  • to banks, service providers, and shipping companies strictly necessary for carrying out related operations;
  • to consultants (e.g., legal, administrative, accounting) within the limits of their duties.

Data will not be disseminated publicly, unless explicitly authorized by the user.

USER RIGHTS

Pursuant to GDPR, data subjects may exercise the following rights at any time:

  • Right of access to personal data;
  • Right to rectification, integration, or update;
  • Right to restriction of processing or portability;
  • Right to object to processing for legitimate reasons, including automated decision-making and profiling;
  • Right to erasure, where applicable and in compliance with legal obligations;
  • Right to object, fully or partially, to marketing communications (via email, SMS, phone, etc.).

Requests must be addressed to:

SINCLAIR S.R.L.
Corso della Ceramica, 16  |  36063 Marostica (Vicenza)  |  Italy
Tel. +39 0424 75078  |  Fax. + 39 0424 781187
EMAIL: sinclair@sinclair.it

Users also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority.

CHANGES TO THIS POLICY

The Data Controller reserves the right to amend this Privacy Policy at any time, notifying users on this page. Users are therefore invited to consult this page frequently, taking note of the date of the last modification.

If the user does not accept the changes, they must cease using the site and may request removal of their personal data by the Data Controller. Unless otherwise specified, the previous policy will continue to apply to personal data collected up to that time.

05/2018